Tadbir.ma

77 في المائة من المقاولات أكدت أن التظاهرات الترويجية تتيح الرفع من رقم المعاملات عند التصدير

معظمها راضية عن خدمات

RADIA.jpg
أطلق المركز المغربي لإنعاش الصادرات، المغرب تصدير، بحثا استقصائيا حول رضى المقاولات إزاء الخدمات المقدمة، والتي يشكل تحسينها بشكل متواصل أحد التحديات الرئيسية للمركز. وبحسب ما أفاد به المغرب تصدير، فإن البحث الذي هم 350 مقاولة، يهدف الى تقييم رضى المقاولات إزاء الخدمات المقدمة إليهم خلال مختلف التظاهرات الترويجية المنظمة من قبل "ماروك اكسبور" سواء بالمغرب أو الخارج. وأتاح البحث، أيضا، الاطلاع على اقتراحات الفاعلين، تماشيا مع ثقافة التشاور التي ينهجها المغرب تصدير مع القطاع الخاص.

حصل المركز على 7,4/10 نقطة في ما يتعلق بجودة الخدمات التي يقدمها. إذ أعربت المقاولات عن رضاها بخصوص مواكبة المركز لها وتقديم النصيحة إليها وتتبعها.

وأكدت 97 في المائة من المقاولات معرفتها بالخدمات التي يقترحها المغرب تصدير، ما يدل  على الشهرة والسمعة اللتين يحظى بهما لدى المقاولات المستجوبة. وأشارت نتائج البحث أيضا إلى أن المعارض الدولية والمتخصصة هي على التوالي الخدمات الأكثر معرفة من قبل المقاولات فهي تسجل معدل مشاركة الأكثر ارتفاعا على التوالي 69 و79 في المائة.

وأعربت معظم المقاولات عن رغبتها في المشاركة في التظاهرات المقبلة لـ"المغرب تصدير".  إذ عبرت 97 في المائة من المقاولات المستجوبة عن استعدادها للتوصية بالمشاركة لدى مقاولات أخرى.

ويبقى تنوع الأسواق وتحديد جوانب جديدة أهداف مشاركة المقاولات المصدرة في التظاهرات المنظمة من قبل المغرب تصدير.  وأكدت 77 في المائة من المقاولات ان التظاهرات الترويجية تتيح الرفع من رقم المعاملات عند التصدير.

وأشارت نتائج البحث إلى أن المقاولات التي يتعدى رقم معاملاتها عند التصدير 40 مليون درهم، هي تلك المقاولات التي ألفت المشاركة في تظاهرت المغرب تصدير والاستفادة من مختلف الخدمات المقدمة. 

وإجمالا فإن المقاولات التي شملتها الدراسة أبانت عن رضاها تجاه الخبرة والمهارة اللتين يتمتع بهما المغرب تصدير.  كما أن معظم المقاولات التي شملها البحث عبرت عن بلوغ الأهداف التي سطرها المركز بمختلف القطاعات. يشار إلى ان أزيد من 130 تظاهرة ترويجية نظمها المغرب تصدير سنة 2014 مقابل 84 برسم 2013، (وهذا الرقم مرشح الى الارتفاع برسم 2015 إلى 151)، أي بارتفاع بنسبة 54 في المائة. 

وخلال السنتين المنصرمتين، ارتفع عدد المقاولات المصدرة التي واكبها المغرب تصدير بنسبة 35 في المائة لينتقل من 554 سنة 2013 إلى 750 برسم 2014.

كما واكب المركز أزيد من 250 مقاولة مصدرة أولية برسم 2014 مقابل 160 برسم 2013. وأجرت هذه المقاولات أزيد من 21 ألفا و436 اتصالا سنة 2014، مقابل 18 ألفا و312 برسم 2013. يشار إلى أن سنة 2014 عرفت إضافة ستة قطاعات في البرامج الترويجية للمغرب تصدير. 

إلهام أبو العز
07 أغسطس 2015
للإستفسار طباعة